О нас

FlyHelp — компания, которая защищает права пассажиров. Во время авиаперелетов каждый пассажир защищен законом, который обязывает авиакомпании четко выполнять свои обязанности. Наша команда всегда готова защитить ваши права и помочь получить денежную компенсацию, если авиакомпания отказывается от выполнения обязательств.

Основная задача FlyHelp — защита прав пользователя.

Как мы работаем?

Наша услуга бесплатна и вам не нужно платить предоплату. Мы получим комиссию только в том случае, если выиграем ваше дело.

Наша миссия

Мы верим, что опыт каждого нашего клиента создает будущее нашей компании. Внедряя правильные и высокие стандарты, мы хотим превратить неприятный опыт с авиакомпаниями в денежную компенсацию.

Почему стоит выбрать FlyHelp ?

Когда можно требовать от авиакомпании денежную компенсацию?

В случае задержки рейса авиакомпания обязана выплатить вам компенсацию, если

Ваш рейс будет задержан более чем на 3 часа.

Задержка рейса вызвана авиакомпанией по независящим от вас причинам.

С момента полета не прошло и 2 года, а в некоторых случаях и 3.

В случае отмены рейса авиакомпания обязана выплатить вам компенсацию, если . . .

Ваш рейс был отменен, но авиакомпания не уведомила вас за 14 дней до вылета.

Отмена рейса вызвана авиакомпанией по независящим от вас причинам.

Ваш рейс был отменен в течение последних 3 лет.

Авиакомпания отказала вам в посадке из-за недостаточного количества мест на борту. В этом случае имеете право на компенсацию, если

Вы не обменяли добровольно свой билет на какой-либо ваучер или на другую выгоду.

Вам было отказано в посадке без причины. Вы вовремя зарегистрировались на рейс.

С момента указанного факта прошло не более 3 лет.